Прием по социальным вопросам провели в общественной приемной «Единой России»
Прием граждан по личным вопросам провела управляющий Иркутским региональным отделением Фонда социального страхования Яна Соболь в региональной общественной приемной Председателя Всероссийской политической партии «Единая Россия».
К управляющему обратилась мама ребенка-инвалида, страдающего заболеванием мочеполовой системы, по вопросу получения путевки на санаторно-курортное лечение. Ребенку филиалом №1 Иркутского реготделения ФСС была предоставлена путевка на санаторно-курортное лечение в одном Красноярском крае, однако из санатория маме мальчика поступил отказ в лечении.
Управляющий дала поручение специалистам регионального отделения разобраться в сложившейся ситуации и подготовить официальный запрос в санаторий Красноярского края о причинах отказа в лечении пациента. Получив ответ, региональное отделение примет соответствующее решение. Если отказ будет признан необоснованным, реготделением будет проведена претензионная работа в отношении поставщика услуги. Заявитель будет проинформирован о решении ситуации.
Яна Соболь предложила маме ребенка путевки в другие санатории соответствующего профиля, у которых с региональным отделением ФСС заключены государственные контракты. Женщине был разъяснен порядок получения санаторно-курортного лечения. Ознакомиться с ним можно по ссылке: http://r38.fss.ru/skl/index.shtml.
Другой случай. В приемную Дмитрия Медведева поступил звонок от жительницы Усольского района, супруг которой является льготополучателем и работает в городе Иркутске. Он состоит на учете и обслуживается специалистами филиала №1 ФСС, офис которого также расположен в Иркутске по адресу: ул. Свердлова, 41. Мужчине удобно обращаться в филиал №1 регионального отделения в областном центре, но только после окончания рабочего дня. Заявитель просила пересмотреть график приема граждан и продлить часы приема. Яна Соболь пообещала решить этот вопрос положительно.
Ещё одна заявительница обратилась по телефону с вопросом о начислении пособия в связи с временной нетрудоспособностью. Женщина объяснила, что находится и еще длительное время будет находиться на лечении в медицинском учреждении города Иркутска и не может передать оригинал закрытого больничного листа своему работодателю в Чунский район. В связи со сложной жизненной ситуацией она хотела бы получить выплаты по закрытому больничному в ближайший день выплаты заработной платы. Она просила разъяснить ей порядок и способы выплаты пособий в связи с временной нетрудоспособностью.
Яна Соболь разъяснила, что передача оригинала листка нетрудоспособности является обязанностью самого застрахованного лица или его законного представителя, однако с учетом жизненных обстоятельств заявительнице в исключительном случае будет оказано содействие. Вопрос направления оригинала больничного листка работодателю заявительницы решен оперативно.