Мария Василькова: Проект «Социальный навигатор» поможет оперативно решать проблемы семей с детьми  

«Семьи с детьми не должны бегать за помощью, она сама должна прийти, если на неё поступает запрос. В этом поможет проект «Социальный навигатор», который предполагает создание в регионах «единого окна» для оперативного и эффективного решения возникающих проблем», – сообщила Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка Анна Кузнецова по итогам подписания соглашения о сотрудничестве с Министерством цифрового развития РФ.

Инициатива направлена на минимизацию бюрократических барьеров при предоставлении государством социальных услуг. В «Социальном навигаторе» человек будет контактировать с одним координатором, который принимает запрос. 

«Это похоже на систему МФЦ, люди уже оценили удобство центров «Мои документы». Написал заявление в одном месте, а перемещение бумаг дальше тебя уже никак не касается», – пояснила член общественного совета проекта «Крепкая семья» партии «Единая Россия», руководитель «Семейной приёмной» Мария Василькова.

По мнению Марии Васильковой, для семей с детьми это особенно актуально, так как мамы часто не могут посещать государственные заведения из-за большой занятости и отсутствия возможности куда-то пристроить детей. 

«В помощь родителям работает проект «Семейная приёмная». Мы получаем вопросы от них по электронной почте. Помогаем им в конкретных ситуациях, информируем по мерам поддержки. Сейчас на базе приёмной готовится подробное руководство по всем льготам, которые положены разным категориям семей. Скоро мы его презентуем на платформе 38ок.ru», – рассказала Мария Василькова.

Напомним, Мария Василькова вошла в пятёрку регионального списка партии «Единая Россия» на выборах в Государственную Думу РФ. Голосование пройдет с 17 по 19 сентября 2021 года.